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送貨及退款條款

  • 本公司只提供自取服務。
  • 一般情況下客戶於購買產品後不設退款。如客戶發現產品有損壞,請於三天內向本公司提出以安排退款,如超過三天,恕不退款。
  • 任何查詢或退款安排,請致電客戶服務熱線或以電郵聯絡。
  • 本公司保留隨時修改此條款及細則之權利而不作另外通知。
  • 如有任何爭議,本公司保留一切與本條款及細則有關的最終決定權。

Delivery送貨政策

  1. 自取(敬請whatsapp 84824820預約)
    客人可於我們辦公時間,親臨本公司取貨
    地址︰火炭坳背灣街 33-35 號世紀工業大廈 11樓N室
    時間︰星期一至五:10:00 – 16:00 (星期六、日及公眾假期休息)

  2. 送貨(自付運費)

    本司可協助客人安排經順豐速運或其他運輸公司派送 (運費到付),運費及派送須知需要客人自行承擔

    **送貨時間及收費一切按照速遞公司安排為準,客人需自行與他們客服查詢訂單狀況**

Return退換政策

  • 一般情況下客戶所購買的商品在完成付款程序後均不接受退款。
  • 如客戶收貨後發現產品有損壞,請於收貨後起24小時內聯絡本公司,並保留發票及其包裝;如經核實該問題非人為或由不當使用而引起,本公司會接納更換貨品申請,如超過24小時,恕不接納任何換貨退款的申請。
  •  基於衛生理由,所有貼身衣物 (如內衣褲或襪子)、個人護理貨品 (如毛巾或肥皂)、消耗品 (如酒精搓手液) 、防疫貨品 (如口罩或檢測貨品) 、食品及飲品、推廣貨品均不設退貨。如閣下需退款之貨品為套裝貨品,必須以整套套裝進行退款,如有贈品,亦須一併退還。